في المملكة العربية السعودية، تنظم أنظمة العمل والتشغيل العلاقة بين صاحب العمل والعاملة المنزلية بشكل واضح يضمن للطرفين الحقوق والواجبات ويوفر بيئة عمل مستقرة وآمنة. وقد أقرّت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من القواعد التي تنظم هذه العلاقة بما يتوافق مع نظام العمل السعودي.
إذا كنت بصدد استقدام عاملة منزلية فمن الضروري أن تكون على دراية بهذه الحقوق والواجبات لضمان استمرارية العلاقة وتجنب أي خلافات مستقبلية.
أولًا: حقوق العاملة المنزلية حسب النظام
- الراتب الشهري
يجب دفع الراتب المتفق عليه شهريًا وفي الوقت المحدد، ويفضّل أن يتم التحويل عبر الحساب البنكي لضمان التوثيق. - يوم راحة أسبوعي
يحق للعاملة الحصول على يوم إجازة أسبوعي، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك ضمن العقد الرسمي. - إجازة سنوية مدفوعة
للعاملة الحق في إجازة مدتها 30 يومًا بعد مرور سنتين من الخدمة المستمرة، وذلك في حال رغبتها بالسفر لبلدها. - الرعاية الصحية
يلتزم صاحب العمل بتوفير الرعاية الصحية اللازمة للعامل أو العاملة المنزلية طوال مدة العقد. - توفير السكن المناسب
يجب توفير سكن لائق للعاملات المنزليات يتضمن خصوصية وراحة تامة. - الاحترام الكامل للكرامة الإنسانية
يُمنع تمامًا أي نوع من الإساءة اللفظية أو الجسدية، ويجب أن تُعامل العاملة المنزلية بكرامة واحترام. - الاحتفاظ بالوثائق الرسمية
لا يجوز لصاحب العمل الاحتفاظ بجواز سفر العاملة أو أي أوراق ثبوتية تخصها دون موافقتها.
ثانيًا: واجبات العاملة المنزلية
- القيام بالمهام المتفق عليها
يجب على العاملة أداء جميع المهام المنزلية وفق ما تم الاتفاق عليه في العقد، بصدق وأمانة. - الحفاظ على أسرار المنزل وممتلكاته
يُطلب من العاملة احترام خصوصية الأسرة، وعدم التعدي على ممتلكات أصحاب العمل. - عدم مغادرة المنزل دون إذن
لا يجوز للعامل أو العاملة مغادرة المنزل أثناء أوقات العمل دون إذن رسمي من صاحب العمل. - عدم العمل لدى الغير
لا يسمح للعامل المنزلي بالعمل لدى أي طرف ثالث خلال مدة العقد. - الامتثال للتوجيهات والتعليمات
يجب على العاملة الالتزام بتوجيهات صاحب العمل في نطاق العمل المتفق عليه.
ثالثًا: واجبات صاحب العمل
- الالتزام ببنود العقد الرسمي
على صاحب العمل احترام العقد الموثق سواء كان من خلال منصة "مساند" و مكتب مرخص مثل مكتب مستعجل للاستقدام. - توفير بيئة عمل آمنة ومحترمة
يجب ضمان سلامة العاملة المنزلية وعدم تعريضها لأي خطر جسدي أو نفسي. - توفير وسائل الراحة الأساسية
يشمل ذلك الطعام، السكن، ووسائل النظافة الشخصية، بما يحقق مستوى معيشة لائق للعامل. - عدم تحميل العاملة مهام زائدة عن طاقتها
التحميل الزائد أو المهام غير المنطقية تُعد مخالفة صريحة لنظام العمل. - إعلام العاملة بحقوقها
من الضروري توعية العاملة بحقوقها وطرق تقديم الشكاوى في حال حدوث أي تجاوز.
لماذا تختار مكتب مستعجل للاستقدام؟
نحن في مكتب مستعجل للاستقدام نلتزم بجميع التعليمات النظامية من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ونضمن لك:
- توفير عاملات منزليات مؤهلات ومن جنسيات متعددة
- عقود موثقة ومعتمدة عبر منصة "مساند"
- سرعة في الإجراءات وتحديث مستمر لحالة الطلب
- متابعة دورية بعد الاستقدام وخدمة دعم احترافي
- أسعار منافسة وخطط دفع مرنة
- التزام كامل بحقوق صاحب العمل والعاملة على حد سواء
مكتب مستعجل للاستقدام هو خيارك الآمن والمضمون إذا كنت تبحث عن استقدام عاملات منزليات باحترافية وموثوقية داخل المملكة.
